Min autistiska lillebror har lyckats att att låsa sin iPad.
För att dra det hela kort så har han uppdaterat iPaden och kommer inte ihåg lösenordet till sin iCloud. Han har nu försökt så många gånger att kontot blivit låst och måste låsas upp. Dumt nog lät jag honom själv registrera sin iCloud en gång så jag har ingen aning om vad för uppgifter han fyllt i. Det enda jag vet är hans e-postadress. I återställningen har man två val. Val ett är att skicka ett mail med en återställningslänk. Det dumma är att mailet går till hans iCloudadress som han glömt lösenordet till. Alternativ två är att fylla i födelsedatum samt besvara tre frågor. Jag kommer inte förbi födelsedatumet eftersom han inte fyllt i det datum han faktiskt fyller år.
Finns det något sätt att få igång den igen? Kan man gå in till en Apple-Store och be dem låsa upp den?
Tacksam för svar.
↧